一、什么是生存調查
生存調查是指在保險合同簽訂前、后,由保險公司的調查人員最大限度地對被保險人展開的生存調查,收集并找到關于被保險人的證據及各項資料,生存調查屬于保險實務的操作之一。生存調查的前提是在投保人進行投保時,在與保險人商議相關保險合同時,被保險人作出的相關承保及詳細的回答記錄,在某些特殊的條件下,比如保險金額過高或者懷疑隱瞞告知實情,保險公司就會對其開啟進一步的調查,這就是生存調查。
生存調查一般情況下會由保險公司的行政編制調查人員或業務人員,通過生存調查了解到此次的風險選擇是否合適。
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二、生存調查的意義
1、維持保險公司的穩定運行
保險的功能是對于未來可能發生的事情、生活中存在的不確定危險的提供保障,所以被保險人的相關保險項目理賠,和被保險人的風險評估都在保險公司的預算中,所以隨著保險行業在現代經濟市場下發展得越來越快,保險公司承擔的風險也在相應的增大。很多保險欺詐也成為保險公司風險影響公司運營的來源之一,所以保險公司也在盡力規避各種風險,生存調查就是在對保險公司利益上很好的維護者,把造成保險公司利益虧損的風險降到最低。
2、道德風險和防范與逆向選擇
在保險合同簽訂時,關于被保險人對保險人員的相關陳述,與被保險人的承保資料的核對,為了防止出現欺瞞的狀況。有些人存在的騙保行為,就比如存在有隱藏的疾病、不公開的財務狀況、保險歷史或者職業及當下處境,所以只有通過保險公司的契約調查人員對這些相關內容進行收集核對,才能彌補業務員的遺漏與過失。